Купить процессор в DNS со возвратом разницы в стоимости - выгодно!

Можно ли вернуть разницу в стоимости процессора, который был куплен в ДНС два месяца назад за 47000 рублей, если на текущий момент его стоимость составляет 30000 рублей?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно Закона о защите прав потребителей, потребитель имеет право на защиту своих интересов в случае недостатков товара. Если вы обнаружили недостатки в приобретенном процессоре, то вы можете обратиться в магазин для решения этой проблемы. Однако, по законодательству РФ, продавец не обязан возмещать разницу в цене, если потребитель уже использовал товар и не имеет претензий к его качеству.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку процессора в магазине ДНС.

  2. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий право на гарантийное обслуживание.

  3. Документы, подтверждающие стоимость процессора на момент его покупки и на текущий момент.

  4. Заявление на возврат разницы в стоимости, которое следует направить в магазин.

Важно отметить, что возврат разницы в стоимости товара возможен только в случаях указанных в законодательстве, таких как ошибки при ценообразовании, нарушение прав потребителя на информацию о ценах, изменение цен производителя и т.д. Естественно, вы также должны иметь право на возврат товара и соответствующее подтверждающее это документальное подтверждение.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, была ли установлена гарантийная или возвратная политика при покупке процессора в магазине.

Если была установлена возвратная политика, то применимы статьи 25 и 26 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Если же гарантийная политика установлена, то применима статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также статьи Гражданского кодекса Российской Федерации о гарантийном сроке и обязанностях продавца при наличии дефектов товара.

В любом случае, для точного ответа на данный вопрос нужна более подробная информация об условиях покупки и политике магазина.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы