Купить межкомнатные двери в магазине: опыт с использованием натурального шпона и претензиями по гарантии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 818319
Ответы юристов (1)
Вы имеете право обратиться в магазин с претензией, поскольку двери, которые Вы приобрели, являются предметом договора купли-продажи, заключенного между Вами и магазином. Согласно статье 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность перед покупателем за недостатки проданного товара, выявленные в течение гарантийного срока.
Однако, учитывая, что гарантийный срок на двери истек, магазин может отказаться удовлетворить Вашу претензию. В этом случае, Вам следует обратиться к независимой экспертизе, чтобы определить причину трещины на торце двери. После этого, вы можете обратиться в магазин с требованием о замене двери, если выявленные недостатки были присутствующими на момент покупки и являются существенными. Если магазин отказывается удовлетворить Ваше требование, Вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав в качестве потребителя.
Для решения вопроса о праве на претензию к магазину Вам понадобится свидетельство о покупке дверей и оказанных услугах мастера, а также переписка с магазином, в которой должны быть фиксированы все детали случившегося инцидента. Понадобится также фотографии дефекта и результаты осмотра двери мастером. В соответствии с гражданским законодательством России, потребители имеют право на гарантийное обслуживание продукции в течение гарантийного срока, если не были нарушены условия хранения и эксплуатации товара. Однако, чтобы установить причину и возможность урегулирования данного спора и определить правовую позицию в данном конкретном случае, необходимо провести более глубокое изучение всех документов и обстоятельств дела.
Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:
- Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
- Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантия вещей".
- Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки предъявления требований при продаже вещей недостаточного качества".
- Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Производитель и продавец вещи".
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может понадобиться, если помещение:
- является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
- постройка возведена самовольно;
- приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы