Купить компрессор в магазине: решение проблем с включением и электричеством. Обмен на меньшую мощность.

Как я могу решить проблему с включением компрессора, который я приобрел в магазине, если его включение вызывает отключение электричества не только у меня, но и у моих соседей? Есть ли возможность обменять его на менее мощный компрессор?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если компрессор является товаром надлежащего качества и не содержит недостатков указанных в перечне из пункта 2 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", то продавец не обязан производить обмен на другой компрессор меньшей мощности. Однако, в соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар на аналогичный товар другой размерности, формы, размера, фасона, расцветки или комплектации, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру, расцветке или комплектации. Таким образом, при наличии вышеупомянутых недостатков компрессора, потребитель вправе потребовать обмена на компрессор меньшей мощности.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

  1. Копия чека об оплате компрессора воздушного, приобретенного 28 ноября в магазине.
  2. Документы, подтверждающие полную неработоспособность приобретенного компрессора воздушного, а именно заключение сервисного центра, технический акт либо другой аналогичный документ.
  3. Заявление на возврат или обмен товара с указанием причины обмена.
  4. Документы, подтверждающие правомерность требования обмена на компрессор меньшей мощности, если такое требование будет предъявлено продавцу.

При обращении за помощью в данном вопросе, желательно обратиться к юристу или специалисту по защите прав потребителей для уточнения процедуры обмена, а также возможных последствий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 478, 479.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы