Купить духи в интернет-магазине и избежать отказа от покупки или судебного разбирательства
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2659710
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель вправе в течение 14 дней с момента получения товара отказаться от него без объяснения причин. Если покупатель воспользовался своим правом и отказался от товара в установленный законом срок, то продавец не имеет права требовать от него его покупки или грозить судом. Однако, если покупатель нарушил сроки возврата товара, то продавец имеет право взыскать с него дополнительные расходы, связанные с возвращением товара.
Если интернет-магазин угрожает судом, то это может быть связано с нарушением контракта купли-продажи.
Для защиты своих интересов в суде необходимо собрать документы, которые докажут факт отказа от приобретения товара и желание вернуть деньги. Это может быть:
- Копия договора купли-продажи, если таковой заключался при оформлении заказа.
- Электронная переписка с продавцом, указывающая на намерение отказаться от приобретения товара.
- Скриншоты и другие доказательства того, что заказ был отменен, оплаченные деньги возвращены.
- Другие доказательства, подтверждающие вашу правоту и отсутствие вины в случившемся.
Также будет полезно обратиться за помощью к юристу или организации защиты прав потребителей, которые могут помочь эффективно защитить свои права в случае судебного разбирательства.
Статьи закона, применимые к данной ситуации, могут зависеть от конкретных обстоятельств дела. Однако, в общем случае, можно указать на следующие статьи:
- Статья 496 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора купли-продажи";
- Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя при открытии товара";
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" о праве потребителя на отказ от товара в течение 7 дней после его получения;
- Статья 328 Гражданского кодекса Российской Федерации "Признание договора недействительным".
Также, следует учитывать, что в случае возникновения спора между продавцом и покупателем, стороны могут обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей, либо в суд. В данном случае, конкретные статьи, применимые при рассмотрении дела в суде, будут зависеть от предъявленных исковых требований.
Услуги юристов
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы