Купить б/у запчасть на авторазборке с гарантией и возможностью возврата

"Могу ли я вернуть сломавшуюся запчасть, которую я купил на авторазборке с гарантией 14 дней, если она сломалась через неделю и не по моей вине? И какие документы мне нужны для этого - только чек или еще что-то?"

| Геннадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если вы приобрели б/у запчасть на авторазборке, и вам была предоставлена гарантия на 14 дней, то в случае ее поломки не по вашей вине, вы вправе обратиться в авторазборку для возврата или обмена товара. Однако, возможность возврата или обмена может зависеть от условий гарантии, указанных в договоре купли-продажи или на официальном сайте авторазборки, который вы могли прочитать до совершения покупки. Также необходимо учитывать, что факт наличия чека может быть важным доказательством покупки, особенно если он содержит необходимые данные о товаре и продавце.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

  1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку запчасти на авторазборке.
  2. Гарантийный талон или документ, подтверждающий гарантийный срок на запчасть.
  3. Данные о продавце и его контактную информацию, чтобы можно было связаться с ним и урегулировать вопрос по возврату товара.

Если продавец отказывается вернуть товар или решить вопрос по гарантии, можно обратиться в судебные органы с соответствующими доказательствами и требованиями. Однако для этого необходимы дополнительные документы, например, акты проверки состояния запчасти или заключения экспертизы, которые помогут подтвердить нарушение гарантийных условий или брак товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Продавец обязан в течение гарантийного срока устранить выявленные вещью недостатки на свой и за свой счет или заменить ее на другую надлежащего качества в разумный срок".

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Покупатель вправе потребовать замены или возврата уплаченной за товар денежной суммы на свой выбор, если товар имеет существенный недостаток, сообщенный продавцу в разумный срок, но не позднее двух лет со дня передачи товара"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы