Купили видеокарту высокого качества, но магазин не принимает – разбираемся по ОКПД2 26.20.40.190

Добрый вечер. Согласно ОКПД2 26.20.40.190 "Комплектующие и запасные части для вычислительных машин прочие, не включенные в другие группировки" не являются товарами, подлежащими возврату и обмену в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей при покупке товаров надлежащего качества. Однако, в случае если видеокарта имеет какие-либо дефекты, гарантийные обязательства применимы в зависимости от условий гарантийного талона или договора. Если у вас возникли проблемы с товаром, рекомендуется обратиться в магазин и договориться о решении вопроса с продавцом или его представителем.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: - Договор купли-продажи, оформленный при покупке видеокарты; - Кассовый чек, подтверждающий оплату товара; - Гарантийный талон, если он был предоставлен при покупке; - Свидетельство о соответствии (если имеется), подтверждающее качество товара.

Также может потребоваться текст статьи ОКПД2, на которую ссылается магазин, чтобы оценить законность действий продавца.

Статьи, которые могут быть применимыми для решения данного вопроса:

• Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
• Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Сроки ответственности продавца за недостатки товара"
• Статья 477 Гражданского кодекса РФ "Обязательства продавца по передаче товара"
• Статья 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (если речь идет о передаче персональных данных при покупке видеокарты)