Купили мебель, но не доставили: права покупателя и сроки доставки по закону

Согласно статье 497 ГК РФ, если срок поставки товара не определен договором, то продавец должен передать товар покупателю в разумный срок, учитывая характер товара и другие обстоятельства. В данном случае, поскольку сроки доставки не были документально оговорены и установлены в договоре о купле-продаже, то мебельный магазин должен был доставить мебель покупательнице в разумный срок, исходя из конкретных обстоятельств. Однако, стоит отметить, что понятие "разумный срок" доставки товара является достаточно условным и может зависеть от многих факторов, таких как место нахождения продавца и покупателя, наличие или отсутствие товара в наличии и т.д.

По истечению разумного срока исполнения обязательств по доставке мебели, покупательница может потребовать у магазина выплаты неустойки в соответствии со статьей 395 ГК РФ, предусматривающей выплату неустойки в размере 1/300 действительной стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не предусмотрено договором или законом. Однако, следует отметить, что данный вопрос может быть решен только после тщательного изучения всех обстоятельств конкретной ситуации и соответствующих законодательных норм.

В соответствии со статьей 466 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), при заключении договора купли-продажи стороны могут предусмотреть условия о сроках выполнения обязательств по доставке товара. Если в договоре срок доставки товара не установлен, то продавец должен выполнить свои обязательства немедленно после получения платежа или иного подтверждения исполнения обязательств покупателем по оплате.

В данном случае, поскольку в договоре не был установлен срок доставки мебели, мебельный магазин обязан был доставить мебель немедленно после получения стопроцентной предоплаты.

Если магазин не выполняет свои обязательства по доставке мебели в установленный срок или не является на место передачи товара в установленный срок, покупатель вправе потребовать у продавца уплаты неустойки, если иное не предусмотрено договором или законом. Размер неустойки должен быть установлен договором или законом. Если размер неустойки не был предусмотрен, то в соответствии с пунктом 2 статьи 394 ГК РФ покупатель вправе требовать уплаты неустойки в размере одной трехсотой действительной стоимости товара за каждый день просрочки, если иное не установлено договором или законом.

Таким образом, в данном случае вы можете потребовать от мебельного магазина уплату неустойки за просрочку доставки мебели, если прошло более 14 дней с момента оплаты, в размере одной трехсотой действительной стоимости мебели за каждый день просрочки, если иное не установлено договором или законом. Кроме того, вы можете потребовать возврата оплаченных денежных средств или исполнения договора поставки.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Срок выполнения обязательства": В случае, если срок выполнения обязательства не определен или определен нечетко, то оно должно быть выполнено в разумный срок, учитывая характер обязательства и иные обстоятельства.

2. Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Недостатки товаров": Если продавец не исполнил обязанность по передаче товара в установленный срок, то покупатель вправе потребовать с продавца возмещения убытков, причиненных просрочкой.

3. Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства": При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательства стороны вправе требовать возмещения убытков, а также уплаты неустойки в соответствии с условиями договора или законодательства.

Исходя из этих статей, мебельный магазин обязан доставить мебель в разумный срок, учитывая характер обязательства и другие обстоятельства. При этом, если магазин не выполнит обязательство в установленный срок, покупатель вправе требовать от продавца возмещения убытков, причиненных просрочкой, а также уплаты неустойки в соответствии с условиями договора или законодательства. Конкретный размер неустойки зависит от условий договора или может быть определен на основе законодательства, но в любом случае не может превышать размер убытков, причиненных покупателю.