Не доставили мебель после предоплаты: проблемы с компанией и качеством изделия

Согласно статье 303 Гражданского кодекса РФ, организация обязуется передать заказчику товары (в данном случае - мебель) в установленный договором срок. Если организация не исполняет свои обязательства, заказчик вправе потребовать расторжения договора и возврата предоплаты.

Если отправленная претензия не была получена, следует повторно отправить претензию с уведомлением о вручении. Если организация не отвечает на претензию в установленный законодательством срок, заказчик может обратиться в суд с иском о возврате предоплаты или выполнении договорных обязательств.

Если организация не является зарегистрированной юридической лицом, следует обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на изготовление и монтаж мебели, содержащий сроки выполнения работ и условия оплаты, а также банковские реквизиты для перевода предоплаты.

2. Документы, подтверждающие факт внесения предоплаты за изготовление мебели (например, квитанция об оплате или документ, подтверждающий перевод денежных средств).

3. Корреспонденцию с фирмой, дополнительно подтверждающую наличие задолженности по изготовлению мебели и нарушение сроков.

4. Свидетельства свидетелей (если таковые имеются), которые могут подтвердить, что мебель заказывалась и оплачивалась предоплатой.

В данном случае, рекомендуется обратиться к юридической консультации, где специалисты помогут определить претензии к компании и помогут составить заявление в суд.

Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Договор подряда" и статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".