Купили босоножки по акции, но не подошел размер - возможно ли обмен или возврат?

Нужно ли мне доплатить разницу за босоножки большего размера, если я купил их по акции, которая закончилась три дня назад, а сегодня выяснилось, что нужен мне больший размер?

| Всеволод, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара по акции, покупатель имеет право обменять товар на аналогичный в течение срока акции. Если акция уже закончилась, то продавец не обязан осуществлять обмен товара на другой размер или модель. Однако, в данной ситуации вам следует обратиться к продавцу и объяснить ему вашу проблему. Возможно, продавец согласится произвести обмен товара или предложить другое решение.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса может понадобиться чек или иной документ, подтверждающий покупку босоножек по акции, а также фотографии или иная документация, подтверждающая несоответствие размера.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 25.9 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы