Кулон из стали: обмен на меньший размер в течение 14 дней от покупки

Как я могу обменять кольцо из стали на меньший размер, учитывая то, что его размер велик и прошло менее 14 дней со дня покупки?

| Альберт, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Поэтому, если кольцо из стали является товаром надлежащего качества и в течение 14 дней со дня покупки, вы можете обменять его на меньший размер, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, и вы предъявите документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для обмена кольца на меньший размер понадобятся документы, подтверждающие факт покупки и возможность обмена товара. Обычно для этого требуются следующие документы:

  1. Кассовый чек, который подтверждает покупку товара.

  2. Упаковка и этикетки товара, которые могут доказать, что товар не был использован и остался в исправном состоянии.

  3. Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность покупателя, в случае, если продавец захочет дополнительно убедиться в личности своего клиента.

Кроме того, необходимо учитывать, что обмен или возврат товара в магазине регулируется Законом "О защите прав потребителей". В соответствии с этим законом, покупатель имеет право обменять товар на аналогичный или вернуть его продавцу, если товар не подошел по качеству, размеру и т.д. Обмен или возврат возможен, если товар не был использован и магазин сохранил его в товарном виде. Обратите внимание, что это право возможно только при исполнении определенных условий и в установленные сроки. В данном случае, судя по вопросу, срок обмена в 14 дней еще не истек.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут варьироваться в зависимости от конкретных обстоятельств и контекста. Вероятно, необходимо обратиться к Гражданскому кодексу Российской Федерации (статьи 454-459 и далее) и Закону "О защите прав потребителей" (статья 18). Однако, для точного ответа на данный вопрос нужна полная информация о покупке и правилах продавца.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы