Кредиторы ОТП банка звонят о необходимости немедленной оплаты долга: как избавиться от назойливых звонков?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2871708
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, кредиторы не имеют права звонить не по адресу и телефону, указанным в кредитном договоре, а также не имеют права разглашать информацию о задолженности третьим лицам. В случае грубого нарушения прав потребителя на обработку персональных данных и недобросовестных действий кредиторов, потребитель может обратиться в суд с иском о защите своих прав. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации по данному вопросу и защиты своих прав.
Для решения данного вопроса вам необходимо собрать следующие документы:
- Реквизиты кредитного договора с ОТП банком, чтобы удостовериться, что вы не являетесь должником.
- Записи всех звонков от кредиторов, где они требуют от вас погасить долг, несмотря на то, что вы не являетесь должником.
- Если кредиторы утверждают, что ваш номер был указан в заявке на кредит, попросите их предоставить вам копию заявки, чтобы убедиться в том, что вы тоже не подавали заявку на кредит.
Затем вам необходимо обратиться с этими документами в банк или кредитора, который звонит вам постоянно и высказать свои претензии. Если данная ситуация не разрешилась, тогда нужно обратиться в правоохранительные органы или в суд. Однако, прежде чем обращаться в суд, нужно убедиться, что вы не являетесь должником банку, иначе это может привести к еще большим проблемам.
Статьи, которые могут быть применимы в указанном случае:
Статья 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" Статья 17 Федерального закона от 13 марта 2006 года № 38-ФЗ "О рекламе" Статья 18 Федерального закона от 21 июля 1997 года № 116-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма"
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы