Кредиторские права: Звонки родственникам заемщика, не являющимся поручителями

Банк-кредитор не имеет права звонить родственникам заемщика без его согласия, если они не указаны в кредитном договоре и не являются поручителями. Это нарушает право на конфиденциальность и неприкосновенность частной жизни заемщика и его родственников. Если заемщик не желает, чтобы банк связывался с его родственниками, он может обратиться в банк с просьбой прекратить такие действия. Если банк продолжит нарушать закон, заемщик может обратиться в суд.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы и информация:

1. Копия кредитного договора с банком, который предоставил кредит.

2. Копия переписок и записей, которые содержатся на телефоне заемщика с банком, а также записи о звонках от банка на телефон заемщика и его родственников.

3. Письменные заявления родственников заемщика о том, что они не являются поручителями по данному кредиту и не давали разрешения на использование их телефонных номеров банком.

4. Копия законодательства, регулирующего деятельность банков в Российской Федерации.

На основании предоставленных документов и информации можно будет определить, имеет ли право банк-кредитор звонить родственникам заемщика, которые не являются поручителями и телефонные номера которых не указывались в кредитном договоре, и вынести соответствующее решение.

Статьи закона, которые могут применяться в данном случае:

Статья 152 ГК РФ "Об ответственности за нарушение прав потребителей"

Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей"

Статья 5 Федерального закона "О персональных данных"