Кредиторские права и возможности: обзвон родственников и соседей, требование оплаты долга, законность поведения

В соответствии с законодательством Российской Федерации кредитор имеет право обратиться к заемщику с требованием погасить задолженность по кредиту, однако при этом кредитор не имеет права разглашать информацию о задолженности заемщика третьим лицам, включая его родственников и соседей. В случае нарушения данного требования заемщик имеет право обратиться в суд с требованием о защите своих прав и интересов.

Для ответа на данный вопрос необходимо уточнить, к какой конкретной категории кредиторов относится спрашивающий. Однако в любом случае кредиторы должны соблюдать требования законодательства, регулирующего взаимодействие между кредиторами и заемщиками. Если кредитор превышает свои права и требует оплаты задолженности у родственников и соседей, то это может быть рассмотрено как нарушение законодательства о защите прав потребителей.

Для того, чтобы решить данную проблему, заемщик может обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), а также в суд. Кроме того, заемщику может потребоваться подготовить документы, подтверждающие его права и обязательства по кредитному договору и задолженности перед кредитором.

Статьи, которые применимы в данном случае, зависят от конкретных обстоятельств ситуации. Однако, можно отметить, что действия кредитора могут регулироваться такими статьями, как:

• Статья 9 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на конфиденциальность личной информации и защиту ее от неправомерного использования.
• Статьи 151-152 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют порядок взыскания долгов и запрещение нарушения права на частную жизнь.
• Статья 17 Федерального закона "О персональных данных", которая устанавливает требования к обработке и защите персональных данных.

Также можно обратить внимание на другие пункты законодательства, специфичные для данной сферы, такие как:

• Закон "О потребительском кредите" и "О банках и банковской деятельности" для уточнения правил, регулирующих деятельность кредиторов.
• Банковский регламент и Положение о кредитовании для уточнения правил и процедур рассмотрения и урегулирования вопросов, касающихся кредитования.