Кредит на телефон и замена USB-провода в магазине

Да, в данном случае вы можете обратиться в магазин Эльдорадо в соответствии с условиями вашего договора кредита, чтобы заменить неисправный юсби-провод. Однако для того, чтобы уточнить подробности об условиях и возможных ограничениях, предусмотренных договором, рекомендуется обратиться к юристу для консультации.

Для решения данного вопроса, вам необходимы следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара в кредит, который вы заключили с компанией "Эльдорадо". В данном договоре должны быть указаны все условия кредитования, включая права и обязанности покупателя и продавца.

2. Квитанция об оплате за товар, которую вы получили при покупке телефона.

3. Документы, подтверждающие факт поломки юсби провода телефона.

4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Если у вас есть все необходимые документы, то вы можете обратиться в магазин "Эльдорадо", где вам должны оказать помощь в замене юсби провода для зарядки телефона. Если покупка была произведена несколько времени назад, то вам потребуется обратиться на гарантийный отдел магазина и обсудить условия устранения неисправности с сотрудниками компании "Эльдорадо".

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от типа договора, заключенного между покупателем и продавцом. Если был заключен договор купли-продажи с условием о гарантийном обслуживании (ст. 477 ГК РФ), то применимы статьи 475 и 476 ГК РФ, регулирующие порядок предъявления претензий по качеству товара и правила гарантийного обслуживания. Кроме того, можно использовать и статью 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующую порядок обращения потребителя с требованиями о замене некачественного товара.