Кредит для обучения в Озоне: проблемы со связью с преподавателем и возврат денег в МТС Банк

Юридические отношения между Вами и МТС Банком строятся на основании заключенного договора. Если Вы внесли определенную сумму денег в качестве аванса за обучение в озоне и затем отказались от обучения, то Вам необходимо провести переговоры с МТС Банком о возможности возврата аванса или согласовать другие условия договора. Если Вам были выданы деньги в кредит на оплату обучения, то Вы обязаны вернуть кредит в соответствии с условиями договора. Если девушка, которая обучает, не отвечает на Ваши сообщения, то Вы можете обратиться в озон или МТС Банк с запросом о предоставлении контактов указанной девушки для урегулирования вопроса.

Для решения данного вопроса, вам потребуется следующие документы:

1. Договор кредита, заключенный с МТС Банком на оплату обучения в Озоне.
2. Документы, подтверждающие, что вы не закончили обучение в Озоне.
3. Письма или электронные сообщения, отправленные девушке, которая обучает в Озоне, в которых вы просите вернуть вам деньги за несостоявшееся обучение.
4. Разделительные документы (если есть), подтверждающие выплаты по кредиту за время его действия.
5. Документы, подтверждающие вашу личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

На основании предоставленных вами документов вам будет дана консультация относительно возможных способов решения данной ситуации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

• Гражданский кодекс РФ, статья 421 "Сделки об образовании, воспитании, обучении и переподготовке"
• Закон РФ "О потребительском кредите", статья 20 "Передача потребительского кредита в иную организацию"
• Уголовный кодекс РФ, статья 159 "Мошенничество" (если имеется умышленное введение в заблуждение и получение незаконной выгоды)