Кошка повредила новый диван за два дня: право на компенсацию?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2635859
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе потребовать компенсацию, если товар имеет недостатки. Если ткань на диване была заявлена как антивандальная, но после двух дней кошка сделала в ней дырки когтями, то можно возбудить иск о возмещении ущерба в соответствии со ст. 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей". Однако для того, чтобы установить факт неправильности заявленной изготовителем ткани категории "антивандальной", необходимо провести экспертизу, которая должна быть назначена судом или объективной сторонней организацией.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор на изготовление и поставку дивана, в котором указаны условия поставки, предоставления гарантии качества и ответственности сторон.
- Документ, подтверждающий оплату дивана.
- Документ, подтверждающий факт поставки дивана и его установки на место.
- Документ, подтверждающий факт образования дырок от когтей кошки.
- Документы, подтверждающие утверждение продавца о том, что ткань является антивандальной и подходит для животных.
Исходя из этих документов, можно будет определить, были ли нарушены условия договора и является ли продукт несоответствующим. Если ответ на оба вопроса утвердительный, то покупатель имеет право требовать компенсации. Однако, компенсацию можно будет получить только если продавец не предупреждал о возможных проблемах с тканью при наличии домашних животных и не будет доказано, что кошка была некорректно использована и не была подвержена обучению.
Для решения данного вопроса применимы статьи гражданского законодательства РФ, в частности, статьи 309-317 Гражданского кодекса РФ, регулирующие договор купли-продажи. Кроме того, возможно применение статей 406-409 Гражданского кодекса РФ, касающихся ответственности продавца за недостатки товара и требование его замены или возмещения убытков.
Услуги юристов
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы