Константа коллекторы звонят по чужому долгу на мой телефон: что делать и куда жаловаться?

Вам следует подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) и в Межрегиональную ассоциацию коллекторских агентств (МАКА). В жалобе укажите подробную информацию об источнике звонков, названии коллекторского агентства, частоте звонков, том что вы являетесь посторонним человеком, контактным номером которого был оставлен при ОФОРМЛЕНИИ займа. Помимо этого, приложите копию Вашей письменной просьбы коллекторскому агентству об удалении номера телефона из базы и если таковая имеется дополнительная информация подтверждения того, что контактный номер не принадлежит должнику.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор между организацией "Деньга" и человеком, который взял кредит.
2. Письмо на электронную почту коллекторов с просьбой удалить ваш номер из базы.
3. Документы (записи или сообщения), которые подтверждают количество звонков от коллекторов за день.

Для обращения с жалобой на действия коллекторов вам следует обратиться в следующие органы:

1. Адвокатуру Российской Федерации.
2. Комиссию по рассмотрению жалоб на действия коллекторских агентств, созданную Банком России.
3. Федеральную службу судебных приставов.

Кроме того, стоит обратить внимание на то, что действия коллекторов, связанные с неправомерным использованием контактных данных заемщика, могут рассматриваться как нарушение закона "О защите персональных данных". В этом случае, обращение также можно направить в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Статья 17 ФЗ "О защите прав потребителей", статья 152.1 ГК РФ "Об автоматизированной обработке персональных данных", статья 13.11 КоАП РФ "Об уклонении от выполнения обязательств по исполнительным документам". Также возможно применение статей УК РФ об угрозе, насилии и т.д., но необходимо более подробное изучение ситуации и доказательств наличия таких действий.

Для жалобы на коллекторов можно обратиться в жалобный центр Центробанка России, Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или Генеральную прокуратуру РФ. Документы, необходимые для жалобы, могут включать записи разговоров с коллекторами, электронные письма и другие подтверждающие документы.