Коллекторы: что делать, если звонят на работу? Как сохранить свои права и избежать проблем с выплатами по долгу

"Как мне правильно поступить, если коллекторы не перестают звонить на мой телефон и на работу, говорят о том, что долг банка был продан их агентству, несмотря на то, что по этому кредиту прошел суд в 2014 году, долг выплачивается судебным приставам, а коллекторы утверждают, что долг не уменьшается, пугают арестом имущества, и требуют выплат в большей сумме, чем необходимо по судебному решению?"

| Михаил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если коллекторы постоянно звонят на телефон и на работу, то можно направить им письменное заявление об отказе от дальнейшего общения по телефону и требовать от них связываться только по почте. Если долг был продан коллекторам, то они имеют право требовать его погашения. Однако, необходимо убедиться в правомерности требований коллекторов. В данном случае, если долг выплачивается судебным приставам, коллекторы не могут утверждать, что судебные приставы не справляются со своей работой и требовать увеличения суммы выплат. Также, коллекторы не имеют права пугать арестом имущества. Если есть сомнения в правомерности действий коллекторов, следует обратиться за юридической помощью.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, Вам необходимо будет предоставить следующие документы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации:

  1. Копию судебного решения о выплате задолженности, полученного в 2014 году.
  2. Документы, подтверждающие факт регулярных звонков от коллекторов на Ваш номер телефона и место работы.
  3. Копию кредитного договора и документы, подтверждающие выплаты, производимые через судебных приставов.
  4. Письменное заявление об отказе от получения звонков от коллекторов на вашем номере телефона и месте работы.

В случае, если действия коллекторов являются незаконными, то Вы можете обратиться в суд с иском об ограничении действий коллекторов. Важно помнить, что коллекторы не имеют права пугать граждан арестом имущества, их действия должны быть согласованы с законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы к данной ситуации, включают:

  • Статья 17 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - кредитор или его уполномоченное лицо вправе осуществлять коллекторскую деятельность только с учетом требований закона.
  • Статья 18 Федерального закона "О коллекторской деятельности" - коллектор обязан представить должнику информацию о наличии задолженности, размере долга, способах погашения и порядке обращения за помощью.
  • Статья 5 Федерального закона "О защите прав потребителей" - потребитель имеет право на достоверную информацию о товарах и услугах, а также организациях, предоставляющих эти товары и услуги.
  • Статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации - договор купли-продажи вещей является договором обязательственного права, согласно которому одна сторона обязуется передать вещь в собственность другой стороне, а другая сторона обязуется принять ее и уплатить за нее определенную цену.
  • Статья 330 Гражданского кодекса Российской Федерации - исполнение обязательств по договору купли-продажи вещей может быть прекращено по основаниям, предусмотренным законом или договором.

В данной ситуации рекомендуется связаться с судебными приставами, которые занимаются исполнением решений суда, найти их контакты на сайте Федеральной службы судебных приставов. Также можно обратиться в банк, где был взят кредит, чтобы уточнить информацию о продаже долга коллекторскому агентству. Важно помнить, что коллекторы не имеют права угрожать имущественным арестом без решения суда, а потребитель имеет право на защиту своих прав, в том числе через суд.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы