Как коллекторы Феникса звонят по долгу от Тинькоффа, когда он уже у судебного пристава?

Могут ли коллекторы, представляющие банк "Тинькофф", звонить каждый день и требовать возврата долга, если последний уже был передан судебному приставу, несмотря на то, что они имеют право звонить всего 2 раза в неделю?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" коллекторы имеют право на общение с должниками для требования исполнения договорных обязательств, однако это общение не должно содержать недопустимых или противоправных действий. Кроме того, судебный пристав не имеет права на незаконные или противоправные действия в отношении должника.

Поэтому, если коллекторское агентство звонит Вам незаконно часто или использует пресекаемые способы взыскания долга, то Вы можете обратиться в суд с просьбой о защите Ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вашего вопроса рекомендуется предоставить следующие документы: 1. Договор, подписанный с банком "Тинькофф" на предоставление кредита или услуги, в рамках которого возникла задолженность. 2. Документы, подтверждающие передачу долга коллекторскому агентству "Феникс". 3. Документы, подтверждающие возбуждение исполнительного производства и передачу долга взыскателю. 4. Документы, предоставленные коллекторским агентством "Феникс", включая сведения о вызовах, направленных вам и требованиях об оплате задолженности.

Относительно частоты звонков коллекторского агентства, судебные приставы могут ограничивать количество звонков и выяснить, были ли превышены установленные лимиты. Однако, если задолженность не была погашена, коллекторское агентство имеет право связаться с вами и требовать оплаты. Вы также можете обратиться к юристу, чтобы узнать свои права в этой ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

  • Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" (потребитель вправе требовать прекращения досаждения ему коллекторскими организациями);
  • Статья 317 Гражданского кодекса РФ (кредитор вправе передать свои права по договору кредита на другое лицо);
  • Статьи 336-339 Гражданского процессуального кодекса РФ (регулируют процедуру и права и обязанности участников исполнительного производства).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы