Кондиционер с установкой: услуги и сроки выполнения. Как правильно действовать?

В соответствии с договором, установка кондиционера должна была быть произведена в течение 3-х календарных дней с момента оплаты. Однако, установочники назначили дату на две недели позже. В данном случае, Вы имеете право потребовать выполнения услуги в срок, указанный в договоре. Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к продавцу и предъявить ему требование о выполнении услуги в указанный в договоре срок. Если продавец не сможет выполнить услугу в указанный срок или откажется ее выполнить, Вы имеете право на возврат денежных средств, уплаченных за услугу, а также на возмещение причиненного убытка. Для защиты своих прав, рекомендуется обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, Вам потребуется иметь следующие документы:

1. Договор на установку с дополнительной услугой, который Вы заключили с компанией или установочником.
2. Данные об оплате услуги установки кондиционера. Могут понадобиться документы, которые подтверждают факт оплаты.
3. Корреспонденцию (письма, сообщения и т.д.), где Вы связывались с установочникоми и договаривались о сроках установки.

Обращайтесь в компанию, с которой Вы заключили договор на установку кондиционера и ссылайтесь на договорные обязательства, которые они взяли на себя. Если ситуация не будет урегулирована, то Вам может потребоваться обратиться в судебный орган для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 421 ГК РФ ("Основания ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств");

Статья 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Понятия, используемые в Законе");

Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Права потребителя на получение информации о товаре (о продукции), ее изготовителе (о производителе) (продавце), условиях и сроках приобретения этой продукции, условиях ее эксплуатации, гарантийных сроках и порядке удовлетворения потребительских требований");

Статья 19 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Права потребителя на защиту своих прав и законных интересов");

Статья 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Гарантийные обязательства продавца и изготовителя (производителя)");

Статья 30 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на своевременное и бесплатное устранение недостатков товара").