Коллекторы после просрочки платежа по займу: что делать и какие права у компании?

Согласно Федеральному закону от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", микрофинансовая организация имеет право обратиться к коллекторам для взыскания задолженности по займу. Коллекторы могут приходить к заемщику в удобное для них время, однако после 22:00 у них нет права посещать должника. Кроме того, коллекторы должны соблюдать нормы законодательства о защите прав потребителей, включая выполнение необходимых процедур для защиты персональной информации заемщика. Если же заемщик считает, что коллекторы нарушают его права или не соблюдают законодательство, он имеет право обратиться в суд.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь копию договора займа, в котором должны быть установлены права и обязанности сторон. Особое внимание следует уделить положениям о штрафах и санкциях за просрочку выплаты займа, а также порядку взыскания задолженности.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, коллекторы могут приехать в удобное для них время, но не позднее 22:00 и не ранее 08:00 следующего дня. Однако, коллекторы не могут проникнуть в помещение без согласия владельца или нарушать общественный порядок.

Если со стороны коллекторов будет нарушена законодательная норма о временном ограничении посещения заемщика, Вы можете обратиться к полиции или судебным органам с требованием к займодавцу и коллекторам в связи с нарушением Ваших прав.

Статья 1101 ГК РФ "Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств" и статья 8 Федерального закона от 02.07.2010 № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут быть применимы для решения вопроса. Однако, ни одна из этих статей не определяет точное время, когда коллекторы могут приехать, и не запрещает приезд коллекторов вечером, если это утверждено договором между заемщиком и компанией.