Микрозайм от компании Гурузайм: сомнения в правомерности ситуации, коллекторы угрожают матом, долг передан после 5 дней просрочки

Добрый день. В данной ситуации я рекомендую обратиться к юристу или юридических консультантам для получения квалифицированной помощи. В соответствии с законодательством Российской Федерации, деятельность микрофинансовых организаций (МФО) регулируется федеральными законами и правовыми актами РФ, которые устанавливают порядок предоставления финансовых услуг, права и обязанности сторон при заключении договора займа.

В случае возникновения проблем с МФО, в том числе с невыплатой займа и неосновательного списания денежных средств со счета заемщика, необходимо в первую очередь обратиться к МФО с заявлением и претензией на возврат денежных средств в установленный срок. В случае отказа МФО произвести возврат, необходимо обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов.

Кроме того, угрозы и оскорбления в адрес заемщика со стороны коллекторского агентства являются незаконными и могут привести к ответственности по законодательству РФ. Рекомендую сохранять все сообщения и связываться с юристом или полицией для получения соответствующей помощи.

Для решения вопроса, Вам необходимо собрать следующие документы: - Копия договора, который Вы подписали при получении микрозайма; - Копии всех выписок со счета, где отображаются денежные операции по данному займу, включая списание с Вашей карты в размере 7900 рублей; - Копии всех сообщений, полученных от кредитора и коллекторского агентства в виде текстовых сообщений в мобильном приложении, электронной почте или на бумажной носителе.

При наличии вышеперечисленных документов, можно обратиться в банковский надзор, подать заявление в полицию и Федеральную Службу Безопасности для выяснения обстоятельств данной ситуации, а также защиты Ваших прав и интересов. Однако, перед обращением за помощью, рекомендую связаться с юристом специалистом в данной области для получения подробной консультации.

Статьи законодательства, которые могут быть применены в данной ситуации, включают следующие:

Статья 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая правила договора займа;

Статья 902 Гражданского кодекса Российской Федерации, касающаяся возмещения убытков, причиненных правонарушением;

Статьи 151, 152, 153, 154, 155, 156, 157, 158, 159, 160, 161, 162, 163, 164, 165, 166, 167, 169, 170, 171, 172, 173, 174, 175, 176, 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, 188, 189, 190, 191, 192, 193, 194, 195, 196, 197, 198, 199, 200, 201, 202, 203 Уголовного кодекса Российской Федерации, касающихся преступлений в сфере экономики, включая мошенничество и незаконное предпринимательство;

Статьи 14, 15, 16, 17, 18, 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", касающиеся прав потребителей, защиты их интересов, а также ответственности продавцов и исполнителей;

Статьи 143, 144, 145, 146, 147, 148, 149, 150 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок защиты прав и интересов граждан в гражданских делах.