Что делать, если коллекторы из АСД звонят после просрочки по кредиту от Русского стандарта: советы и рекомендации

Как мне решить проблему с кредитом от банка "Русский стандарт", полученным 3 года назад, если я потеряла работу и не могу его оплатить, а коллекторы из службы "АСД" уже начали звонить после 4 месяцев просрочки по кредиту и угрожают мне судом за мошенничество, указывая на то, что я не сообщила о последнем месте работы, и банк звонил на номер маминой подруги, которого я не давала, и коллектор настаивает на мгновенной оплате долга?

| Виктор, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Кредитный договор, заключенный между Вами и банком "Русский стандарт", является гражданско-правовым договором, регулируемым гражданским законодательством Российской Федерации. Если Вы не выполняете свои обязательства по кредитному договору, банк имеет право принимать меры к их взысканию, включая обращение в коллекторскую организацию.

Однако, коллекторская организация не имеет права применять принуждение к Вам или Вашим родственникам. Также, действия коллекторов, нарушающие Ваши права, могут являться нарушением закона и подлежать реагированию со стороны правоохранительных органов.

Если Вы не в состоянии выплатить задолженность по кредиту, Вы можете обратиться в банк для пересмотра условий договора, установления графика погашения задолженности или оформления реструктуризации кредита на более длительный срок. Также, Вы можете обратиться за юридической помощью к специалистам в области защиты прав потребителей или к адвокату.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в юридическую консультацию и подготовить следующие документы:

  1. Договор кредитной карты с банком "Русский стандарт".
  2. Корреспонденцию с банком, в том числе все письма и звонки, связанные с возвратом кредита и просрочкой платежей.
  3. Документы, подтверждающие смену места работы и потерю работы (трудовой договор и справка с места работы).
  4. Документы, удостоверяющие личность заемщика (паспорт, свидетельство о браке и т.п.).

На основании предоставленных документов и правовой экспертизы юрист сможет дать квалифицированные рекомендации по данному вопросу и защитить интересы заемщика в правовых отношениях с банком и коллекторами.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 159 УК РФ "Мошенничество"; статья 169 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации". Кроме того, к ситуации могут применяться нормы ГК РФ, ФЗ "О банках и банковской деятельности" и другие соответствующие законодательные акты. Важно осознать, что коллекторы не имеют права угрожать и шантажировать должника, а также настаивать на проведении операций, нарушающих действующее законодательство.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы