Когда ремонт не помог: как защитить свои права в случае несоответствия работы частника закону

Как мне добиться от частника исправления проблемы с двигателем моей машины, после того как он провел капитальный ремонт и машина сломалась после всего 1000 км езды, а проблема осталась той же самой, на что частник отказался переделывать работу? Можно ли это сделать в соответствии с законом?

| Илья, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 476 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае, если товар (в данном случае машина) не соответствует договору купли-продажи, потребитель вправе требовать его замены на аналогичный товар или возврата уплаченной за товар суммы денег. Кроме того, потребитель имеет право на возмещение причиненных убытков, в том числе расходов, связанных с установкой и удалением товара или исполнением иных обязательств, предусмотренных договором.

Также, в данной ситуации стоит обратить внимание на срок и порядок предъявления требований. Согласно пункту 1 статьи 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, потребитель вправе предъявить требования о замене недоброкачественного товара, а также о возмещении убытков, если он установил несоответствие товара договору на момент его передачи и если не прошло более двух лет с момента передачи товара.

Таким образом, в данном случае частник вправе требовать замены недоброкачественного товара (машины) или возврата уплаченной за товар суммы денег, а также возмещения причиненных убытков с учетом срока и порядка предъявления требований.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на проведение капитального ремонта двигателя и смету расходов по ремонту.

  2. Документы на установку новых деталей и комплектующих во время ремонта.

  3. Свидетельские показания свидетелей, которые были свидетелями процесса ремонта и проверки двигателя после ремонта.

  4. Справка из СТО об отсутствии дефектов и неисправностей на момент сдачи автомобиля клиенту.

  5. Протокол осмотра автомобиля у авторизованного дилера или эксперта в судебной инстанции.

  6. Претензионное письмо к частнику с требованием устранить недостатки работы в течение определенного времени.

  7. Важно иметь версию событий со стороны частника и уточнить, почему он отказался делать все заново.

На основе представленных документов возможно составление искового заявления на возмещение ущерба в судебной инстанции в соответствии с законодательством Российской Федерации. Важно иметь в виду, что сроки на подачу исковых заявлений ограничены, поэтому рекомендуется обратиться к юристу как можно быстрее.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: Статья 475. Гарантии при продаже товаров Статья 615. Договор оказания услуг Статья 620. Ответственность исполнителя при оказании услуг Статья 1064. Основания ответственности за нарушение договора Статья 1102. Основания ответственности за ненадлежащее исполнение обязательства.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы