Когда не нужно направлять досудебную претензию организации-исполнителю услуг? Статья Закона о защите прав потребителей, регулирующая направление претензии.

В каких случаях я могу не отправлять досудебную претензию организации-исполнителю услуг и какая статья Закона о защите прав потребителей регулирует этот вопрос?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Вадим!

В соответствии со статьей 30 Закона о защите прав потребителей направление досудебной претензии организации-исполнителю услуг не требуется в случае, если потребитель обращается в суд напрямую или если установленный договором срок рассмотрения претензии истек или не установлен.

С уважением, юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для ответа на данный вопрос необходимо прежде всего ознакомиться с Законом о защите прав потребителей. Однако, основываясь на общих знаниях о законодательстве Российской Федерации, можно сказать, что направление досудебной претензии организации - исполнителю услуг не требуется в случае, если потребитель обратился в суд непосредственно, без предварительного направления претензии. Также, в определенных случаях, предварительное направление претензии может быть необязательным, например, когда оно противоречит законодательству, либо невозможно по объективным причинам. В целом, определение необходимости направления досудебной претензии зависит от конкретных обстоятельств дела.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18.1 и 18.2 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы