Клининговая компания в подъезде: права жильцов и оплата услуг

Если услуга, оказываемая клининговой компанией, не была оговорена в договоре с владельцем дома, в котором находится квартира, то вы можете отказаться от нее. Однако, если услуги были оказаны и вы скрытно пользовались ими без оплаты, то компания может требовать оплаты задолженности. В любом случае, чтобы урегулировать этот вопрос, вам следует обратиться в правовые органы или к юристу для получения консультации и дальнейших действий в данной ситуации.

1. Квитанции, пришедшие за последние два года от клининговой компании;
2. Копия договора, если таковой был заключен между вами и клининговой компанией;
3. Копия письма (или иной документ) об отказе от услуг клининговой компании, если таковое было отправлено;
4. Документы, подтверждающие низкое качество оказываемых клининговой компанией услуг, если имеются;
5. Документы, подтверждающие смену работника, если таковые имеются;
6. Иные документы, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Статьи законодательства Российской Федерации, применимые к данной ситуации:

1) Гражданский кодекс РФ, статьи 301, 307, 395-398, 404;

2) Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 25, 32.

В соответствии с указанными статьями гражданского кодекса РФ, услуги могут быть оказаны только с согласия потребителя. По запросу потребителя оказание услуг должно быть прекращено. Организация, оказывающая услуги потребителю, обязана предоставить потребителю информацию об оказываемых услугах и их стоимости.

Согласно статье 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя, предпринимателя), прекращения нарушений прав потребителя, в том числе безвосстановительной замены товара ненадлежащего качества, расторжения договора купли-продажи, возмещения убытков и компенсации морального вреда.

Однако, рекомендуется обратиться к юристу для получения более детальной консультации в данном конкретном случае.