Кассир отвечает за недостачу в кассе? Защита закона и мошенничество в продажах

Как защитить себя, если покупательница отказывается вернуть недостающие деньги, несмотря на то, что камеры зафиксировали ее ошибку, и имеется риск, что мне, как кассиру, придется заплатить за недостачу из своего кармана? Являются ли действия покупательницы мошенничеством, и какие меры я могу предпринять в подобной ситуации, учитывая законодательство?

| Глеб, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 926 Гражданского кодекса Российской Федерации, кассир несет ответственность за ущерб, причиненный работодателю вследствие вины кассира при исполнении своих должностных обязанностей. В данном случае, начисление недостачи в кассе является основанием для привлечения кассира к ответственности. Однако, если кассир докажет, что недостача возникла не по его вине, например, в результате мошенничества покупателя, то ответственность за ущерб может быть перенесена на него.

Поэтому, в данном случае, для определения степени вины кассира и возможности перенесения ответственности на покупателя, необходимо провести дополнительное расследование и анализ фактов. Однако, в целом, кассир не является защищенным законом и должен нести ответственность за недостачу в своей кассе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 1052 Гражданского кодекса Российской Федерации, если кассир стал жертвой мошенничества или кражи со стороны покупателя, то ответственность за причиненный ущерб возлагается на покупателя. В данном случае, если на видео зафиксировано, что покупательница недоплатила за продукты, то она несет ответственность за недостающую сумму и должна вернуть ее кассиру. Однако, если такого видео нет или оно неясно, то ответственность может быть возложена на кассира, если ему/ей не удалось обнаружить недостачу вовремя, не соблюдены процедуры кассового дисциплинарного раздела и т.д. Но в целом, если у кассира есть доказательства о том, что причиненный ущерб является следствием мошенничества со стороны покупательницы, то он/она может предъявить соответствующие иски и требования о возмещении убытков.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

  1. Копия записи с камер видеонаблюдения, которая фиксировала пропажу денег и действия кассира и покупательницы.

  2. Копия документов, подтверждающих ПДД (платежные документы).

  3. Значение денежной единицы и суммы, которая была недостачей в кассе.

  4. Листок учета наличности и чек на остаток деняем средств после окончания рабочего дня.

Стандартная процедура, для получения правдивого решения таких вопросов, требует проведения более тщательного анализа документации и проведение бесед с работниками, которые непосредственно участвовали в данном случае. Обязательно необходимо установить факты, связанные с моментом возникновения недостачи, а также выявить, насколько кассир был профессионален и бдителен в ходе работы.

Исходя из описанной ситуации, кассир несет ответственность за недостачу в кассе, если он не смог доказать, что его действия были корректны и соответствовали действующим правилам и процедурам. Однако, если в действиях покупательницы есть признаки мошенничества, то ответственность может быть перенесена на нее. Для получения более подробной информации и оценки обстоятельств данного конкретного случая, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующегося в области трудового права.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, необходимо обратиться к ТК РФ и к законодательству о правилах кассовой дисциплины.

Согласно статье 244 Трудового Кодекса РФ, работник не несет ответственности за убытки, причиненные работодателю, если он докажет, что убытки произошли не по его вине. Однако, кассир несет ответственность за обработку денежных средств, которые ему были переданы.

Согласно законодательству РФ об обеспечении единства измерений, если выявлена недостача в кассе, кассир обязан компенсировать данную недостачу из своего кармана.

Поэтому, в данной ситуации, ответственность за недостачу ложится на кассира. Однако, необходимо провести расследование, имеющихся обстоятельств, на основании которых была сделана такая оценка. В данном случае, виновником недостачи является покупательница, поэтому необходимо обратиться в правоохранительные органы для установления виновности и возмещения ущерба.

Таким образом, кассир не защищен законом в данной ситуации, однако необходимо установить виновность покупательницы, и только после этого принимать меры к возмещению ущерба.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Размещение товара или оказание услуг в обмен на деньги, а также оплата заказанного товара или услуги являются гражданско-правовыми договорами, поэтому урегулирование данного спора должно производиться в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации (статьи 307, 308, 317). К тому же, статья 160 Уголовного кодекса РФ устанавливает ответственность за мошенничество, которое здесь могло быть совершено по статье 159 УК РФ. Однако, если речь идет о действиях кассира, то данный спор должен регулироваться трудовым законодательством РФ (статьи 138, 196). В данном случае, вопрос об ответственности кассира может быть решен в соответствии с трудовым договором, внутренними правилами или коллективным договором магазина. Следует обратиться к правовым нормам, регулирующим трудовые отношения в данной отрасли.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  1. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность за причинение вреда (в данном случае, кассир может нести ответственность за недостачу в кассе, если она не сможет доказать свою невиновность).

  2. Статья 185 Уголовного кодекса Российской Федерации - Кража (в данном случае, покупательница может быть привлечена к уголовной ответственности за кражу).

  3. Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - Мошенничество (в данном случае, если будут установлены факты мошенничества со стороны покупательницы, она также может быть привлечена к уголовной ответственности за мошенничество).

Однако, в каждом конкретном случае необходимо проводить детальное юридическое и фактическое исследование, чтобы определить возможность и способы применения каждой из вышеуказанных статей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы