Что делать, если кассир не пробил товар на кассе на сумму свыше 10 тысяч: покупатель забыл оплатить история затянулась на месяц?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2504045
Ответы юристов (1)
В данном случае, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, администрация магазина имеет право требовать оплаты неоплаченного товара в течение не более 6 месяцев со дня продажи. В данном случае, администрация магазина имела право связаться с покупателем и требовать оплату неоплаченного товара. Однако, если покупатель не является в город и не может оплатить товар, необходимо рассмотреть вопрос возможности продления срока требования об оплате. Если покупатель не выполняет свои обязательства оплатить товар, магазин, в соответствии с Законом о защите прав потребителей, вправе обратиться в суд с требованием взыскать задолженность со стороны покупателя.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
Товарный чек, который подтверждает факт непробития и неоплаты товара на кассе стоимостью свыше 10 тысяч рублей.
Документы, подтверждающие попытки связаться с покупателем (телефонные звонки, смс-сообщения и т.д.).
Документы, подтверждающие обещание покупателя оплатить товар (письменное согласие на возврат и оплату, записи телефонных разговоров и т.д.).
Если покупатель не оплатил товар, не явился или отказался от оплаты, то важной ролью в данном случае могут играть видеозаписи с места продажи.
На мой взгляд, в данной ситуации на стороне закона является магазин, который имеет право требовать оплату товара. Покупатель, не оплативший товар и не явившийся в срок, может быть привлечен к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если у покупателя есть возражения, он может обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.
Статьи, применимые в данной ситуации:
Статья 322 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - "Нарушение правил продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг" (в данном случае, нарушение правил продажи товаров).
Статья 159.3 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Сроки исполнения обязательств", в соответствии с которой должник (покупатель) должен исполнить обязательство (оплатить товар) в установленный срок.
Статья 1194 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Ускоренное исполнение обязательства", которая предусматривает возможность расчета по обязательству на основе продавца (администрации магазина) предоставленных доказательств об оказании услуги (продаже товара), что позволяет решить спор о неоплате товара.
Статья 169.1 Налогового кодекса Российской Федерации - "Недостатки кассовых аппаратов", которая предписывает использовать в работе кассовые аппараты, отвечающие требованиям закона, в том числе и для регистрации наличных расчетов.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы