Камера и микрофон купленного ноутбука не работают должным образом: как вернуть товар
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3465443
У меня есть купленный ноутбук, но камера и микрофон работают неудовлетворительно. Как мне вернуть товар обратно?
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. В вашем случае, если вы приобрели ноутбук с неудовлетворительным качеством камеры и микрофона, вы имеете право вернуть его обратно в магазин.
Для решения данного вопроса вам понадобятся чек или иной документ, подтверждающий факт покупки. Также рекомендуется сохранить упаковку и все комплектующие, чтобы вернуть товар в оригинальном состоянии.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
В работе
Бесплатный
Горячая линия
Услуги юристов
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Похожие вопросы
Иннокентий, Город: Москва
Святослав, Город: Москва
Игнат, Город: Москва
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы