Что делать, если камера на смартфоне не работает: советы и рекомендации
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3492764
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», в данной ситуации вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в случае, если производитель или продавец не устранили недостатки в течение разумного срока. В вашем случае, учитывая, что телефон уже был отправлен в ремонт 3 раза, продавец обязан вернуть вам деньги или заменить телефон новым, либо уплатить вам возмещение убытков.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1) документы о покупке телефона (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.); 2) все документы, подтверждающие отправку телефона в сервисный центр (накладные, акты и т.д.); 3) все письменные запросы и обращения к продавцу и сервисному центру.
Статьи 18, 19, 20, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы