Как заставить магазин исправить и переделать некачественно собранную кухню
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3951779
Ответы юристов (1)
Если вы обнаружили недостатки в собранной кухне, вам следует сначала связаться с магазином, в котором вы ее приобрели, и уведомить их о продукции ненадлежащего качества. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за качество товара и обязан устранить дефекты или заменить товар без дополнительной оплаты. Свяжитесь с магазином письменно, предоставив им информацию о недостатках и требованиях к исправлению или замене кухни. Укажите в письме желаемый срок решения проблемы. Важно сохранить копию письма и получить подтверждение его получения от магазина.
Если магазин не отреагирует на ваше письменное уведомление или откажется исправить ситуацию, вы можете обратиться в суд. В вашем заявлении в суде укажите все факты некачественной сборки кухни, предоставьте фотографии и другие доказательства. Вместе с заявлением в суд также предоставьте документы подтверждающие вашу покупку.
В результате судебного разбирательства суд может принять решение о взыскании с магазина компенсации за некачественный товар, а также обязать магазин устранить все дефекты или заменить кухню.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Письменное уведомление о некачественной кухне, отправленное в магазин и его подтверждение о получении; 2. Копия письма или заполненная форма заявления в суд; 3. Фотографии недостатков кухни; 4. Документы, подтверждающие покупку кухни (например, чек, квитанция и т.д.).
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая обязывает продавца обеспечить надлежащее качество товара; 2. Статья 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», которая определяет право потребителя на замену товара ненадлежащего качества или возврат денежных средств; 3. Статья 18 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует обязательства продавца по передаче товара, соответствующего договору.
Услуги юристов
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы