Как защититься от возможного судебного иска после покупки маски для лица в интернет-магазине за 1500 рублей с доставкой: советы и помощь

"Как мне быть, если я заказал маску для лица за 1500 рублей с доставкой, а теперь получил угрозу о возможном судебном иске и штрафе в размере 100 000 рублей? Как мне найти помощь и совет в данной ситуации?"

| Юлиан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если Вы заказали маску для лица за определенную сумму, оплатили ее, и магазин выслал ее Вам, то Вам необходимо предоставить доказательства оплаты и доставки маски. Если претензии прислали неоткуда, можете отправить их в спам. Если предъявленные требования не соответствуют действительности, то они не могут быть приняты к рассмотрению судом. В случае если возникнут серьезные претензии, лучше обратиться за помощью к квалифицированному юристу.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В случае предъявления угрозы подачи в суд и взыскания с Вас сто тысяч рублей за заказанную Вами маску для лица, Вам необходимо действовать следующим образом:

  1. Сохраните все письменные или электронные сообщения, связанные с заказом маски, включая подробности заказа, стоимость и условия доставки.

  2. Если Вам было предоставлено контактное лицо или номер телефона для обращения в случае проблем с заказом, свяжитесь с ним и попытайтесь решить ситуацию мирным путем, выслушав все претензии поставщика.

  3. Если конфликт не удается решить добровольно, и Вам было предъявлено требование о взыскании сто тысяч рублей через суд, обратитесь к юристу для защиты своих интересов в судебном процессе. Требование о взыскании такой суммы денег является несоразмерно завышенным и, вероятно, необоснованным.

  4. При обращении к юристу необходимо предоставить все доступные документы и информацию, касающиеся заказа маски и общения с поставщиком, что поможет юристу составить подробную картину и представить Ваши интересы в суде.

Общая рекомендация в данной ситуации - сохранять спокойствие и по возможности решать небольшие конфликты между сторонами мирным путем, не допуская их эскалации в серьезные судебные процессы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2019 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 481 Гражданского кодекса Российской Федерации "Коммерческое предложение" и статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителя при осуществлении предпринимательской деятельности".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы