Как защититься от постоянных звонков и беспредела коллекторов: решение проблемы задолженности

"Что мне делать, если у меня постоянный звонок коллекторов и долг незнакомого человека, моя мобильная связь блокирует их номера, но они продолжают звонить с других, к тому же коллекторы ведут себя беспредельно?".

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", у Вас есть право требовать от коллекторов прекратить незаконные действия, которые нарушают Ваши права и свободы. Для этого можно написать коллекторской организации официальное заявление с требованием прекратить незаконные действия. Если коллекторы продолжают нарушать Ваши права, Вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о пресечении противоправных действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам необходимо предоставить коллекторам их необходимые данные, такие как ваш полный и точный адрес, ФИО, дату рождения и паспортные данные, а также указать, что указанный долг не ваш и вы не являетесь должником. Вам также следует собрать доказательства неправомерных действий коллекторов, такие как записи разговоров с ними и корреспонденцию.

Также вам необходимо обратиться в Федеральную службу судебных приставов и сообщить о данной ситуации, предоставив им все необходимые документы и доказательства. Кроме того, вы можете обратиться в суд и подать иск о защите своих прав на честь и достоинство, если коллекторы продолжают действовать незаконно.

Важно помнить, что коллекторы, как и все граждане Российской Федерации, обязаны соблюдать законы и не имеют права нарушать права и свободы других граждан.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

  • Статья 17 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ "О применении кредитных историй для выдачи кредитов и осуществления других операций"
  • Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность за нарушение прав потребителей"
  • Статья 17.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение правил осуществления коллекторской деятельности"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы