Как защититься от навязывания услуг компанией: советы и возможности обращения в Роспотребнадзор и суд

Зависит от содержания звонков и навязываемых услуг. Если компания нарушает законодательство, например, идет нарушение прав потребителей, то в подобной ситуации возможно обратиться в Роспотребнадзор для оказания помощи и защиты своих прав. В случае необходимости, можно обратиться в суд с иском о защите своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации. Однако, для принятия правильного решения, необходимо уточнить детали происходящего и документов, связанных с ним, поскольку они могут оказать влияние на решение суда.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Документы, подтверждающие факт звонков со стороны компании (например, записи разговоров, сообщения от компании).

2. Документы, подтверждающие факт написания жалобы в компанию (например, скриншоты страницы с текстом жалобы).

3. Документы или записи, отражающие обращение в Роспотребнадзор или другие органы защиты прав потребителей.

4. Документы, подтверждающие факт невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств со стороны компании.

Решение о подаче иска зависит от конкретных обстоятельств дела, включая характер ущерба, причину его возникновения и наличие базы для иска. Рекомендую обратиться за консультацией к юристу для получения более детальной информации и определения стратегии действий.

Статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:

• Статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая гарантирует потребителям право на защиту от навязывания товаров (услуг);

• Статьи 14, 15, 16, 18 Федерального закона "О рекламе", которые устанавливают требования к рекламе, её размещению и информированию потребителей;

• Статьи 23, 24, 25 Гражданского кодекса РФ, которые регулируют договорную ответственность и защиту прав потребителей;

• Статья 20.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в случае нарушения законодательства о рекламе.

В зависимости от обстоятельств дела, могут быть применимы и другие статьи законов и нормативных актов Российской Федерации. Однако для более точного ответа на вопрос необходимо иметь более подробную информацию о фактах нарушений со стороны компании и действиях потребителя в данной ситуации.