Как защититься от мошенничества представителей Альфа Банка: аудио и видео запись разговора, иск за ложную информацию

Здравствуйте.

Данное действие может быть квалифицировано как мошенничество в соответствии с статьями 159 и 159.4 Уголовного кодекса РФ. В данном случае, представляется возможным обращение к правоохранительным органам для возбуждения уголовного дела.

Также возможно обратиться в суд с иском о защите своих прав и интересов. В рамках данного иска, можно требовать возмещения убытков, причиненных действиями указанных лиц, а также компенсации морального вреда.

Для дальнейшего продвижения данного дела, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на подобных вопросах.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Аудио и видео запись разговора, который произошел между Вами и лицами, представляющими сотрудниками Альфа Банка, юридическим отделом и отделом по финансовому контролю.

2. Копии документов, подтверждающих ложность и сбивающую с толку информацию, предоставленную данными лицами, в частности, копии документов, подтверждающих отсутствие долга клиента перед Альфа Банком, в случае если данные лица утверждали обратное.

3. Иные документы, которые могут помочь в доказывании факта мошенничества, произошедшего со стороны указанных лиц.

Перед тем как начинать оформление иска следует обратится в правоохранительные органы (полицию) для получения консультации и подготовки документов.

Статья 159 УК РФ "Мошенничество" и статья 327 УК РФ "Ложное представление о правах юридического лица" могут быть применимы для решения данного вопроса. Также возможно применение статьи 159.4 УК РФ "Мошенничество с использованием электронных или информационных технологий", в зависимости от обстоятельств дела.