Как получить персональные данные клиента и информацию о состоянии кредита от банка, возможность расторгнуть договор и запись разговора в качестве подтверждения

Добрый день. Согласно Федеральному закону от 27.07.2006 №152-ФЗ "О персональных данных", сведения, составляющие персональные данные, являются конфиденциальными. Они не могут быть раскрыты третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законом либо договором, страхующим интересы субъекта персональных данных. В данной ситуации банк нарушил требования Федерального закона "О персональных данных", предоставляя данные о владельце кредита третьей организации без согласия владельца кредита. В связи с этим, у вас есть право обратиться в банк с просьбой расторгнуть кредитный договор в связи с нарушением его условий. В качестве доказательства нарушения кредитором условий договора вы можете использовать смс сообщения и запись разговора.

Для решения данного вопроса Вам потребуется предоставить следующие документы:

1. Копию кредитного договора с банком.

2. Копии смс-сообщений и записи разговора, если таковые имеются.

3. Заявление о расторжении кредитного договора.

4. Доказательства нарушения условий договора со стороны банка.

В соответствии с Федеральным законом "О персональных данных" защита персональных данных является обязательной для всех субъектов персональных данных, включая банки. Факт передачи Ваших персональных данных третьим лицам без Вашего согласия и без соответствующих законных оснований может являться нарушением законодательства. В данном случае, банк будет обязан предоставить доказательства наличия таких законных оснований для передачи Ваших данных третьим лицам.

Соответственно, если Вы обнаружили нарушение условий договора со стороны банка, то имеете право расторгнуть кредитный договор и потребовать возврата уплаченных Вами сумм в соответствии с условиями договора и действующим законодательством. Однако, в подобных случаях следует обратиться к юридическому консультанту для более детального и специализированного юридического сопровождения.

Статьи, применимые для решения указанного вопроса, могут быть различными и зависят от конкретных обстоятельств, наличия доказательств и т.д. Однако, возможно применение следующих статей:

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ - О защите персональных данных;
• Статья 138.1 Гражданского кодекса РФ - О праве на признание договора недействительным;
• Статья 152 Федерального закона "О персональных данных" - О правах субъекта персональных данных.

Напоминаем, что ответ дан исключительно в информационных целях и не является консультацией или рекомендацией о действиях в конкретной ситуации. Для получения юридической консультации необходимо обратиться к специалисту в данной области.