Как защититься от коллекторов: советы по блокированию звонков и угрозам

Добрый день! Если вы получаете угрозы от коллекторов, вам следует обратиться за юридической помощью и защитой своих прав. Согласно Закону "О защите прав потребителей", коллекторы не имеют права применять насилие, угрозы, оскорбления, использовать неприличные слова или действия, а также нарушать конфиденциальность переписки или телефонных звонков. Если вы заблокировали номера коллекторов, а они продолжают звонить вам с новых номеров, это тоже может рассматриваться как харассмент, и вам необходимо выяснить возможные юридические способы защиты своих прав, например, обратиться в суд или к юристу для консультации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить коллекторам и службе взыскания документы, подтверждающие факты, связанные с долгом, в частности, договоры, документы о передаче долга, платежные поручения, расчеты и иные. Также стоит обратиться в правоохранительные органы для получения справок о том, не являются ли эти действия притеснением, например угрозами и другими противозаконными действиями. Кроме того, рекомендуется обратиться к юристу для лучшей организации защиты своих прав и интересов.

Статья 4 Федерального закона "О защите прав потребителей", статья 139.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (угрозы, совершенные при помощи телефонной связи) и статья 152.2 Гражданского кодекса Российской Федерации (незаконное воздействие на должника или поручителя).