Как защитить свой бизнес: страховка от форс-мажора и контроль качества работ мастера, удаленное заключение договоров и безналичная оплата

Какие меры следует предпринять, чтобы обезопасить качество работ мастера и защитить клиентов от форс-мажорных ситуаций? Какая удаленная процедура может быть разработана для заключения договоров с клиентами? Как можно предложить клиентам возможность оплаты безналичным расчетом? Стоит ли заключить договор с мастером, указав в нем все ответственности за качество работ? Какие риски следует учитывать и какое отношение нужно иметь к фрилансерам-продавцам лидов? Как обеспечить прозрачность всех финансовых операций?

| Спартак, Москва
Категория: Трудовое право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Для обезопасить себя и свои интересы в ситуации форс-мажора, вам рекомендуется заключить договор с мастерами, в котором нужно установить обязательства для мастеров в случае нарушения качества исполнения работ и предусмотреть меры по возмещению ущерба, причиненного клиентам. Это также поможет уменьшить риски выступать целью возможных исков со стороны клиентов.
  2. Если клиент хочет заключить договор на оказание услуг, можно предложить ему электронную форму договора. В этом случае необходимо использовать электронную подпись, чтобы обеспечить достоверность и целостность договора. Также можно рассмотреть возможность заключения договора с использованием услуги нотариуса дистанционно.
  3. Если клиент хочет рассчитаться безналичным расчетом, вам нужно открыть расчетный счет. Для открытия расчетного счета необходимо обратиться в банк с пакетом документов, включающим в себя выписку из ЕГРЮЛ, документы, подтверждающие право собственности или аренды помещения и другие необходимые документы.
  4. Нет, вы не можете полностью переложить ответственность за выполненные работы только на мастера. Вы несете ответственность за качество оказанных услуг и за действия мастеров в процессе работы. Для обезопасить себя и свои интересы в этом случае, вам нужно заключить соответствующий договор с мастерами и определить ответственность каждой стороны.
  5. При оказании услуг по ремонту и установке сантехники могут возникнуть проблемы, связанные с качеством работы мастеров, поздними прибытиями, неудобным местоположением и другими неожиданными обстоятельствами. Также необходимо учитывать дополнительные расходы, такие как стоимость рекламы в интернете, зарплаты ваших мастеров и диспетчера, расходы на оборудование и материалы. Что касается продажи лидов, то я рекомендую подробно ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации. В частности, законодательством, регулирующим услуги, в этом случае - сферу сантехнических услуг. Также нужно знать правила рекламы услуг в интернете и возможные риски, связанные с продажей лидов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для организации проведения деятельности, которую вы описали, первоначально необходимо будет зарегистрировать юридическое лицо – например, Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Для регистрации ООО нужно подготовить следующие документы: - учредительный договор или устав; - решение учредителей об утверждении устава и создании юридического лица; - заявление о государственной регистрации юридического лица; - копии паспортов физических лиц-учредителей.

При форс-мажорных ситуациях, когда мастер оказал услугу не качественно и возникли сбои в работе, чтоб удалось обезопасить себе, важно добавить клуб пообязательства в договор, согласно условиям которого, мастер принимает на себя всю ответственность за качество работы, доставку материалов, возможные повреждения оборудования и имущества клиентов и прочие аналогичные события. Фирма несет ответственность только за своевременное предоставление заказчику мастеров и материалов.

Для оформления договора на оказание услуг с клиентом вы можете использовать форму договора, заранее обговоренную с юристом, с включением в него условий по оплате, ответственности за несоблюдение условий контракта, процедуры разрешения споров и т.д. Если вы находитесь далеко от Москвы, вы можете подписать договор на удаленном доступе: на распечатанной копии договора напечатайте свою подпись и приложите отсканированный паспорт. Также можно оформить договор в электронном виде и передать его клиенту для его электронной подписи.

Что касается оплаты услуг и желания клиента расчитаться безналичным способом, то нужно заключить договор с платежной системой, такой, например, как "Яндекс.Касса" или "Банковский жетон". Для заключения договора вы должны иметь зарегистрированный Банковский Счет и получить статус ИП или ООО или ОАО.

При взаимодействии с фрилансерами существует определенный риск, что услуги будут оказаны несоответствующим образом или будут задержки в выполнении работ, что может негативно сказаться на репутации и работе вашей компании. Поэтому важно вести сотрудничество только с теми фрилансерами, у которых есть положительные отзывы и рекомендации от других клиентов, а также заключать договора на каждое исполнение услуг, в котором должны быть прописаны детали и иные необходимые условия.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1891 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статьи: статья 1301 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков в случае несоблюдения условий договора) и статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (о ответственности лица, привлекаемого к исполнению обязательств, перед третьими лицами).
  2. Статьи: статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (о форме договора), статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации (о представительстве) и статья 185 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре присоединения).
  3. Статьи: статья 861 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре поручения) и статья 317 Налогового кодекса Российской Федерации (о налогообложении безналичных расчетов).
  4. Статьи: статья 401 Гражданского кодекса Российской Федерации (о ответственности лица, привлекаемого к исполнению обязательств, перед третьими лицами) и статья 930 Гражданского кодекса Российской Федерации (о ответственности за причинение вреда).
  5. Подводные камни могут быть связаны с нарушением законодательства в сфере труда, налоговым законодательством и договорной практикой. Также может возникнуть возможность ущемления прав потребителей и неопределенность в правовых отношениях с фрилансерами, продавцами «Лидов» и третьими лицами, участвующими в оказании услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы