Как защитить свои права при проблемах с детским письменным столом: гарантия, рекламация, суд? (Советы и рекомендации)
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2565016
Ответы юристов (1)
Для восстановления договора необходимо обратиться к продавцу с просьбой предоставить копию договора и чека. Если продавец отказывается предоставить копию договора и чека, то можно обратиться в суд за защитой своих прав как потребителя. При этом необходимо представить другие доказательства о покупке, например, квитанцию об оплате или другие документы, подтверждающие факт покупки и гарантийный срок.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
- Рекламация к производителю, составленная продавцом.
- Доказательства приобретения стола, такие как квитанция, электронный или бумажный документ, подтверждающий покупку и оплату продукта.
Поскольку были утеряны договор и чек, необходимо обратиться к продавцу с требованием предоставить копию договора. В случае отказа продавца, можно обратиться в суд с иском о предоставлении копии договора. В дополнение к претензии и иску о предоставлении копии договора, следует приложить другие доказательства, такие как свидетельские показания, фотографии и т.д.
Отсутствие договора и чека не является препятствием для защиты своих прав, но доказательства покупки и гарантии могут помочь убедительнее доказать свою правоту.
Статьи, применимые для решения вопроса:
1) Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право потребителя на бесплатный ремонт или замену товара ненадлежащего качества в течение гарантийного срока.
2) Статья 473 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность предъявления требований к продавцу в случае обнаружения недостатков купленного товара.
3) Статья 786 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает возможность предъявления иска в суд для защиты прав потребителя.
4) Статья 161 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, согласно которой доказательства могут быть как письменными (доказательства, подтверждающие заявленные требования), так и доказательствами по делу (показания свидетелей, экспертов, осмотр места происшествия).
5) Статья 169 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, которая предусматривает возможность использования в качестве доказательств копий документов, если подлинники этих документов не могут быть получены, но другие доказательства подтверждают их содержание.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы