Как защитить свои права при отсутствии указания гарантийного срока в договоре и задержке подписания акта приемки товара

"Каково мое право как заказчика требовать исправления недочета в конструкции товара, если в договоре отсутствует указание гарантийного срока, я принял изделие и заплатил за него, но не подписал акт приемки, а обнаружил недочет только спустя 2 месяца?"

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации при возмездном оказании услуг, если гарантийный срок не был указан в договоре, предоставляется гарантия в течение 2 лет со дня передачи изделия заказчику, если иное не установлено законом или договором. Однако, если заказчик не подписал акт приемки, но принял изделие и заплатил за него, это может свидетельствовать о том, что он принял изделие со всеми недостатками и претензии по качеству уже не могут быть предъявлены. В таком случае, чтобы определить перспективы требований заказчика, необходимо изучить положения договора и условия его исполнения, а также обстоятельства, которые привели к возникновению недостатка.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Договор возмездного оказания услуг, по которому была выполнена работа по изготовлению скамейки. 2. Акт приемки-передачи выполненных работ (если был составлен). 3. Документы, подтверждающие оплату выполненной работы и получение денег за нее. 4. Любые другие документы, связанные с изготовлением скамейки.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, если заказчик обнаружил недостаток в изделии, которое было выполнено в рамках договора возмездного оказания услуг, то он вправе потребовать или устранения недостатка за счет исполнителя, или снижения оплаты работы, или расторжения договора и возмещения убытков.

Однако, в данном случае следует учитывать, что заказчик не подписал акт приемки-передачи выполненных работ, который выделял ему 10 дней на подписание. В этом случае возможно возникновение спора по факту принятия выполненной работы заказчиком и срокам предъявления претензии.

Поэтому, для более точного ответа на вопрос, специалист должен ознакомиться с документами и выяснить все обстоятельства данного случая.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

  • Статья 467 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные обязательства продавца";
  • Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации "Гарантийные сроки";
  • Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки претензии к продавцу";
  • Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Права покупателя при обнаружении недостатков товара";
  • Статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "О стоимости работ и услуг".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы