Как защитить свои права при оформлении кредита на мебель в магазине: ситуация с задержкой поставки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3283296
Ответы юристов (1)
Если у покупателя нет договора с продавцом мебели о сроках поставки, то в данном случае он имеет право обратиться к банку, выдавшему кредит на покупку мебели, с претензией о невыполнении условий договора кредита. При этом, банк может запретить продавцу мебели выдавать предметы, которые еще не были отгружены с фабрики г. Ижевска, пока не будут исполнены все условия поставки. Для этого покупатель должен обратиться в банк с заявлением о нарушении продавцом условий договора. В случае отказа от исполнения условий договора кредита, банк может потребовать возврата всей суммы кредита.
Для решения данного вопроса следует обратиться к законодательству о защите прав потребителей. В данном случае, потребитель имеет право на получение товара в соответствии с условиями договора, в котором указаны сроки доставки.
Первым шагом потребитель может обратиться к продавцу мебели с требованием исполнения договора и установления конкретных сроков доставки оставшегося товара.
Если продавец не смог ответить на вопрос о сроках, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор, чтобы получить консультацию и узнать свои права в данной ситуации.
Также возможно предъявление претензии кредитной организации, выдающей кредит, поскольку кредитный договор подписывался на приобретение конкретного товара, который потребитель не получил в полном объеме.
Все необходимые документы, такие как кредитный договор, чеки на оплату, переписка с продавцом и т.д., следует собрать и приложить к заявлению для наиболее эффективного решения данной проблемы.
Гражданский кодекс РФ, статья 453 "Договор займа", статья 555.1 "Возмещение убытков вследствие ненадлежащего исполнения обязательств", статья 310 "Место исполнения обязательства", статья 437 "Договор купли-продажи" (если при покупке было указано на наличие товара на складе и сроки его поставки). Также, возможно, придется ориентироваться на Закон "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы