Как защитить свои права при невыполнении заказа на контактные линзы

Как мне защитить свои права в случае, когда продавец не выполняет свои обязательства после того, как я оформил заказ на астигматические контактные линзы и предварительно оплатил, а затем оптика утверждает, что заказ был выдан неизвестному лицу без проверки личности и квитанции об оплате, а меня еще обвиняют в попытке дополнительной выгоды на компании и продавец не соблюдает обещание связаться со мной через 2 недели?

| Аркадий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации, для защиты своих прав, Вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о краже. Вашим доказательством будет квитанция об оплате, которая подтверждает наличие договора купли-продажи с оптикой. Также, следует составить письменное заявление в адрес оптики с требованием возместить ущерб, который Вы понесли в результате их небрежности и непрофессионализма. В случае отказа оптики от возмещения ущерба, можно обратиться в суд с иском о возмещении ущерба по основаниям неосновательного обогащения и нарушения договора купли-продажи.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется: - Копия квитанции об оплате - Письменное заявление обратившегося к оптике с требованием возместить ущерб - Копия ответа оптики на письменное заявление

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи закона Российской Федерации, применимые в данном случае: - Статья 158 Уголовного кодекса РФ (Кража) - Статьи 15, 16 Гражданского кодекса РФ (Основания договора купли-продажи и неосновательное обогащение)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы