Как защитить свои деньги при заказе в Инстаграмм магазинах: опыт клиентки с 90k подписчиками

Если вы заказали товар, отправили деньги, но получили его не в срок, и продавцы действительно добавили вас в черный список, то это может являться мошенничеством со стороны магазина в Инстаграмме. Если у вас есть доказательства в виде переписки и номера карты, то вы можете обратиться в полицию и дать показания о случившемся. Полиция имеет право начать расследование в случае подобных мошеннических действий со стороны продавцов. Однако, если у продавца не было намерения обмануть вас, а задержка доставки посылки была связана с какими-то техническими проблемами, то решение вопроса может быть совсем другим. Необходимо оценивать каждую ситуацию отдельно, и, в случае возникновения сомнений, лучше обратиться за консультацией к своему юристу.

Для написания заявления в полицию в данном случае требуется наличие следующих документов: копия переписки с продавцом, копия оплаты товара, включая учетные данные (номер карты, ФИО получателя), а также снимки экрана переписки в Инстаграмм магазине, которые могут служить доказательством обещаний продавца и его действий по их выполнению.

В данном случае важно понимать, что продажа товаров в Интернете регулируется законодательством Российской Федерации. Продавец обязан предоставлять точные и достоверные сведения о товаре, цене и условиях доставки. Если продавец не выполняет своих обязательств, то покупатель вправе обратиться в полицию и/или подать иск в суд на возврат денег или получение компенсации за убытки, которые были ему нанесены.

В данном случае, если покупатель считает, что продавец намеренно обманул его, то можно подать заявление в полицию о мошенничестве или преступлении по хищению денежных средств, что позволит привлечь виновного к уголовной ответственности. Однако, прежде чем подавать заявление в полицию, желательно сделать последнюю попытку разрешить конфликт в мирном порядке.

статья 159 "Мошенничество", статья 159.1 "Мошенничество в сфере использования электронных или информационных технологий", статья 159.4 "Обман при осуществлении предпринимательской деятельности", статья 159.5 "Причинение крупного ущерба при осуществлении предпринимательской деятельности".