Как защитить свои деньги при заказе на Авито: перевод денег, отсутствие товара и возможность потерять деньги

Как защитить себя, если я заказал товар на сайте "Авито", перевел деньги на электронный кошелек за доставку и товар, но продавец не отправил товар, выключил телефон, и удалил свой аккаунт на "Авито"? Я написал заявление в ОВД по месту жительства, но мне отказали в его рассмотрении из-за маленькой суммы. Также я узнал, что уголовное дело может быть заведено только на сумму больше 2500 рублей, и я могу потерять свои деньги.

| Бронислав, Москва
Категория: Уголовное право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

По данному случаю, стоит обратиться в суд с иском о взыскании суммы 900 рублей у продавца. Для этого необходимо собрать все доказательства проведенной операции, включая переписку, историю платежей, снимки экранов с условиями продажи и прочее. Если продавец не отвечает на контакты, следует обратиться в юридическое лицо, которое выступает в качестве посредника на сайте. Кроме того, можно подать жалобу на произошедшее в Роспотребнадзор.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить все имеющиеся документы в подтверждение факта перевода денежных средств на электронный кошелек и произведения заказа на сайте "Авито". Данные документы могут включать в себя копии платежной квитанции, копии переписки с продавцом и другие материалы.

Следует обращаться к юридическим услугам, оформлять на бумаге претензию к продавцу с требованием вернуть деньги или отправить товар. Если продавец откажется, то необходимо обратиться в суд, подготовить на письменной основе жалобу, в которой подробно описать ситуацию.

С учетом суммы можно обратиться в суд мирового района или мировой суд, в зависимости от конкретной ситуации. Кроме того, можно также обратиться в Роспотребнадзор или Федеральную службу судебных приставов.

В любом случае, необходимо собрать все доказательства совершения заказа и перевода денег, и предоставить их в суде. Если будут доказаны факты мошенничества, то вероятность возврата денег значительно вырастет.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество".

Статья 165 УК РФ "Способы совершения мошенничества".

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере выдачи кредитов и займов".

Статья 159.2 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов по пластиковым картам".

Статья 159.4 УК РФ "Товарный мошенничество".

Статья 159.6 УК РФ "Массовое мошенничество".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы