Возможна ли возврат товара с ошибкой в заказе и какова ответственность по законодательству? Рассмотрение случая с третьим менеджером проекта
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2444538
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждое лицо несет ответственность за свои действия. Если товар был заказан с ошибкой, ответственность за это несет менеджер, который занимался закупками. Тем не менее, если вы не были в курсе об ошибке и не принимали участия в процессе установки товара, вы не можете нести ответственность за претензии заказчика.
Требование взыскать с вас стоимость материала и стоимость работ по переделыванию не является правомерным, поскольку вы не были ответственны за установку товара и не были в курсе об ошибке при его заказе. Однако, если ваша компания не будет готова компенсировать убытки заказчику, возможно, заказчик обратится с претензиями в суд и компания будет обязана доказывать отсутствие своей вины в данной ситуации.
В соответствии с законодательством Российской Федерации, за ошибочный заказ товара и его доставку на объект несет ответственность продавец, если он обладал достаточной информацией о характеристиках товара и не уведомил покупателя об их изменении. Однако, в данном случае ответственность может быть распределена между всеми участниками проекта в зависимости от того, кто не предал значимость отсутствию глянцевой поверхности и переходу к матовой. Ответственность возможно нести за стоимость материала и стоимость работ по переделыванию, если это прописано в договоре между сторонами и есть основания для таких требований. Однако, в данном случае необходимо учитывать обстоятельства случившегося и деятельность каждого из участников, прежде чем делать выводы о распределении ответственности.
Для решения вопроса, необходимо проанализировать договоры, заключенные между сторонами (заказчиком, поставщиком, подрядчиком) и ознакомиться с внутренними правилами компании, которая осуществляет закупки. Также важно установить, на чьей стадии возникла ошибка при заказе товара и были ли сделаны попытки ее исправить до его установки на объекте.
Вы, как работник по закупкам, несете ответственность только в том случае, если вы прямо или косвенно внесли ошибку при заказе товара, которая привела к последующим проблемам. Однако, если вы объективно не знали о наличии ошибки и сами не могли ее исправить, то вас не подлежит ответственности.
Требование заказчика взыскать с вас стоимость материала и работ по переделыванию может быть обоснованным только в том случае, если можно доказать, что вы лично допустили ошибку при заказе и не проявили должное внимание к исправлению ее в дальнейшем. Однако, в любом случае, правомерность таких требований может быть установлена только в результате анализа действующих договоров и действий сторон в конкретной ситуации.
В целом, для решения данного вопроса рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на вопросах юридической ответственности в области закупок и контрактной работы.
Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:
Копия договора на поставку товара и условия возврата товара, если таковые имеются.
Копия акта приема-передачи товара на объекте, в котором должны быть содержаться сведения о качестве и количестве товара, а также обо всех обстоятельствах, которые могут оказать влияние на спорный вопрос.
Копия акта выполненных работ на объекте, в котором должны быть указаны все детали проекта, включая заказанный материал, его характеристики и цвет.
Копии документов, которые могут иметь отношение к данному действию третьего менеджера, таких как счета на оплату за дополнительный материал.
В данной ситуации ответственность несет тот, кто принимал решение о заказе материала с ошибкой. Однако, если третий менеджер совершил ошибку, которая повлекла за собой убытки, заказчик имеет право требовать взыскания стоимости материала и стоимости работ по переделыванию на него, основываясь на Указе Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 5 апреля 2016 года "О некоторых вопросах, связанных с привлечением к гражданской ответственности за причинение вреда".
Из этого следует, что ответственность третьего менеджера будет зависеть от того, есть ли доказательства того, что его действия вызвали недостатки в качестве товара или выполненных работ.
Статьи, которые могут применяться:
- Гражданский кодекс РФ, статья 421 (о договоре купли-продажи)
- Гражданский кодекс РФ, статья 475 (о правах покупателя при продаже товара ненадлежащего качества)
- Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.6 (о ответственности должностных лиц за нарушение законодательства о защите прав потребителей при осуществлении предпринимательской деятельности)
- Трудовой кодекс РФ, статья 196 (о ответственности работника за причинение ущерба работодателю)
Правомерность требования взыскания стоимости материала и стоимости работ по переделыванию будет зависеть от обстоятельств конкретной ситуации и тех условий, которые были указаны в договоре купли-продажи. Также будет учитываться, были ли вы как третий менеджер осведомлены о ненадлежащем качестве товара и принимали ли вы какие-либо меры по устранению данной проблемы.
Статья 408 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Обязанность продавца по передаче товара" и Статья 454 ГК РФ "Обязанность имущественного арендатора использовать имущество по целевому назначению". Кроме того, могут быть применимы статьи 310, 406, 407, 416 и 421 ГК РФ в зависимости от обстоятельств дела. Однако решение конкретного вопроса требует осмотра документов и дополнительной информации о проекте и о взаимоотношениях между сторонами.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы