Как защитить себя от негативного опыта онлайн-заказов: Угрозы, увеличение цены и отказ от получения заказа

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от заказанного товара до его получения. В данном случае, если вы не оплатили заказ и не получили посылку, то вы имеете право отказаться от него. Лица, от которых вы получили угрозы и СМС о подаче в суд, не имеют права водить вас за нос, в том числе с помощью подобных действий. Однако, если им были уже произведены какие-либо платежи с вашей банковской карты или других платежных средств, то они имеют право на возмещение своих расходов. В таком случае, рекомендуется обратиться в банк или к оператору платежной системы для оспаривания транзакций и возврата платежей.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы и информация:

1. Копия заказа, подтверждающая сделку между заказчиком и продавцом.
2. Извещение о прибытии посылки на почте.
3. СМС-сообщения от продавца с угрозами подачи в суд.
4. Любые другие документы и записи, связанные с данным случаем.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе отказаться от заказа до момента его получения, если продавец нарушил условия договора. Если в данном случае произошло какое-либо нарушение со стороны продавца, например, непредоставление достаточной информации о товаре или услуге, либо несоответствие товара заявленному на сайте, то покупатель имеет право отказаться от заказа.

Если продавец продолжает присылать угрозы и требовать оплату, несмотря на отказ покупателя, то необходимо обратиться в суд за защитой своих прав и интересов. Поэтому рекомендуется хранить все документы и записи, связанные с данным случаем, чтобы доказать свою правоту.

Статьи 450, 454 Гражданского кодекса РФ.