Как защитить себя, если компания установила окно с браком и требует деньги через приставов?

Как мне поступать, если при установке пластикового окна в моей квартире было нарушение, а компания, которая установила окно с браком в 2015 году, требует деньги через приставов, не отвечая на мою претензию?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право требовать замены окна с браком или возврата денежных средств, уплаченных за изделие. Для защиты своих прав Вы могли бы обратиться в суд с иском о замене окна или возврате денежных средств, а также о возмещении причиненных убытков. Однако перед этим рекомендуется направить письменное требование исправить недостатки изделия. Если вам не было оказано услуг в полном объеме, то вы можете осуществить взыскание задолженности через судебные приставы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации для решения вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на установку пластиковых окон, заключенный в 2015 году.

  2. Документы, подтверждающие наличие брака при установке окна.

  3. Письменная претензия, направленная в адрес организации, занимающейся установкой окон, с указанием нарушений и требований к их устранению.

  4. Ответ (в случае его получения) на письменную претензию.

  5. Все документы, связанные с требованием организации через приставов о выплате денежных средств.

Для дальнейшего решения вопроса рекомендуется обратиться к адвокату, специализирующемуся на гражданских делах, для детальной консультации и подготовки документов, необходимых для защиты прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - статья 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" - статья 468 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" - статьи 14.2, 14.3, 14.4, 14.5 Федерального закона от 2 октября 2007 года № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы