Управляющая компания не установила новый тепловой счетчик: жильцы вынуждены оплачивать за тепло без учета

Для разрешения данного вопроса вам следует обратиться в органы контроля и надзора за деятельностью управляющей компании, а именно в федеральную службу по надзору в сфере ЖКХ. В соответствии с законодательством Российской Федерации, управляющие компании обязаны предоставлять услуги по содержанию и ремонту жилого фонда в соответствии с условиями договоров и нормативными актами в области ЖКХ. В случае нарушений со стороны управляющей компании, жильцы имеют право обращаться в органы контроля и надзора за ее деятельностью с жалобой. Органы контроля и надзора проводят проверку деятельности управляющей компании и в случае выявления нарушений могут принять соответствующие меры, например, штрафовать управляющую компанию или лишить ее лицензии.

Для решения данного вопроса, необходимо собрать все документы, подтверждающие факты, описанные в вопросе. К примеру, расходно-приходные документы, свидетельствующие о том, что жильцы действительно собирали деньги на поверку и покупку нового теплового счетчика. Также необходимо иметь на руках договор на управление многоквартирным домом с Управляющей компанией (УК), определяющий ее обязанности в части подобных вопросов, и свидетельствующий о том, что УК нарушила свои обязанности.

Далее, можно обратиться с жалобой на бездействия УК сначала к ее руководству, требуя установки нового счетчика и возврата денежных средств, за которые он был приобретен и не использован в назначенные сроки. Если УК отказывается решать вопрос добровольно, можно обратиться в суд для защиты своих прав и интересов. Чтобы добиться скорейшего принятия решения, рекомендуется обратиться к юристу, который окажет необходимую правовую помощь в данной ситуации.

Статья 152 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок рассмотрения жалоб" Статья 159 Гражданского кодекса Российской Федерации "Нарушение правил содержания и ремонта общего имущества" Статья 335 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность управляющей организации и управляющего домом"