Как запросить отчет об списании средств за период недостатка на Билайн и получить детализацию дней
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2946583
Ответы юристов (1)
Да, согласно законодательству Российской Федерации, оператор "Билайн" должен предоставлять отчет о списании средств по абонентской плате за период недостатка средств с детализацией конкретных дней. Это описывается в Постановлении Правительства РФ от 25.03.99 № 294 "О правилах предоставления телекоммуникационных услуг".
Для решения данного вопроса вам потребуется запросить с учетной записи абонента приложенный к договору документ "Правила оказания услуг связи". Также необходимо обратить внимание на условия самого договора, который был заключен между абонентом и оператором "Билайн". Если в договоре есть указание на предоставление отчета о списании средств по абонентской плате, то оператор должен предоставить такой отчет с детализацией по конкретным дням. Если же в договоре такого требования нет, то оператор "Билайн" вправе не предоставлять такую детализацию.
Статья 7 Закона РФ «О защите прав потребителей»; статья 846 Гражданского кодекса РФ; статья 19 Федерального закона РФ "О связи"; статья 6.12 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы