Как заменить телефон с блокирующейся симкой по закону: рекомендации и советы

"Могу ли я обменять телефон с двумя симками, у которого постоянно блокируется одна из симок, если сервис подтвердил его неисправность? И можно ли этот обмен осуществить без проблем, учитывая, что мне нужно его поменять на другой и я беспокоюсь, что продавец может отказаться? Не сможет ли он сослаться на какие-то ограничения?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2139 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если приобретенный товар оказался некачественным, покупатель вправе обратиться в течение 15 дней со дня покупки к продавцу с требованием об обмене на товар аналогичной марки, модели или аналогичный товар другой марки, модели. В случае отказа продавца, покупатель имеет право обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган, чтобы защитить свои права.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется приобретенный товар, чек или иной документ, подтверждающий факт покупки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы